- Te proponemos un resumen con algunos temas de actualidad que protagonizan las empresas, partners del clúster y el propio Turistec. Esta semana te recomendamos una selección vinculada a Dingus, la Universitat de les Illes Balears (UIB), Grupo Iberostar, Hotelverse, Mirai y Galileus
Colaboración de Dingus® y la UIB para analizar los cambios en el turismo por el Covid
El impacto de la pandemia en los hoteles de Baleares llega a la comunidad científica internacional después de ser validado por un comité independiente de expertos, gracias al trabajo de 3 investigadores de la Universitat de les Illes Balears y la plataforma DataHotel de nuestros socios de Dingus®. Durante meses la empresa tecnológica estuvo compartiendo sus indicadores, métricas y valoraciones profesionales con los doctores Bartolomé Deyá, Vicente Ramos y Verónica Leoni. El análisis ‘Covid-led consumption displacement: A longitudinal analysis of hotel booking patterns’ se ha publicado ahora en una de las revistas de divulgación científica más importantes del mundo, Internacional Journal of Hospitality Management.
El estudio recoge los datos de la actividad semanal de 300 hoteles conectados con Dingus® en las islas desde enero de 2018 hasta octubre de 2021, centrados tanto en la ventana de reserva (BW) como en la duración de la estancia y el canal de venta. De esta forma, el periodo de análisis transita por los meses pre-pandemia, los más duros de su impacto y los profundos cambios de comportamiento/reacciones que provocó. Para los autores, la información es especialmente interesante para académicos e investigadores de comportamientos “frente a choques exógenos que sufre la industria turística” y, sobre todo, para quienes gestionan la actividad en momentos complicados.
#HotelDigital cumple un año
La iniciativa de innovación abierta del grupo hotelero mallorquín, pionera en el sector turístico en España, cumple un año sumando ya una red colaboradores de una treintena de empresas punteras internacionales. En el comunicado de Grupo Iberostar con motivo de este aniversario, se hace referencia expresa a Turistec como uno de los apoyos de un proyecto que su CIO y vicepresidente del clúster, Tomeu Bennasar, califica como “la prueba de que la innovación que aporta valor es aquella que responde a las necesidades que demande el cliente en cada momento. Con este proyecto pionero en el sector aplicamos la innovación real y escalable que nos permite conocer mejor a nuestros huéspedes y enriquecer sus experiencias, mejorar los indicadores de eficiencia y optimizar procesos, así como avanzar en nuestros compromisos de sostenibilidad”.
En estos meses, #HotelDigital ha desplegado siete tecnologías en los más de cien hoteles que el grupo tiene en todo el mundo: eGuest Manager, Chromecast, Web Check-in, Canal Iberostar, contenedores inteligentes, digitalización del registro de jornada y geolocalización de rutas.
Clicando aquí puedes acceder a la grabación el evento celebrado el pasado 8 de septiembre con motivo de este primer aniversario.
Forbes reconoce la creatividad de Hotelverse
La tecnología, pionera en la creación de gemelos digitales APIficados para hoteles, ha entrado a formar parte de la lista de los 100 ejecutivos más creativos de 2022. Forbes reconoce con este ranking la integración de la creatividad en la estrategia empresarial, que considera imprescindible para alcanzar los objetivos y aportar valor.
Los cofundadores de Hotelverse Fermín Carmona y Rafael Bover (también CEO y COO respectivamente) creen que es un apoyo a la creatividad e innovación de la compañía, y un impulso para seguir trabajando. También hacen extensible el reconocimiento internacional a todo el equipo de la empresa, a sus socios y partes interesadas. ¡Enhorabuena!.
Mirai amplía sus alianzas como agencia de marketing digital
En el marco de su estrategia de desarrollo comercial del canal directo, Hipotels Hotels & Resorts ha elegido a Mirai Digital como agencia especializada en marketing hotelero, para gestionar toda la estrategia de Paid Media. Como cuentan nuestros socios en un comunicado, la cadena “confía en esta división de Mirai como expertos, que combinan a la perfección el conocimiento de las plataformas digitales y la distribución hotelera. esta sinergia –indica la nota de prensa- tiene el doble objetivo de potenciar y desarrollar la estrategia de marketing digital, e imprimir mucho más peso al canal directo en el medio-largo plazo”.
Desde Hipotels destacan la experiencia de Mirai para ayudarles a cumplir sus objetivos “alcanzando nuevos perfiles de clientes e incrementando el posicionamiento y reconocimiento de marca”, mientras que Pau Siquier (Digital Marketing Director de Mirai) certifica que todo el equipo “ya está trabajando en extraer todo el potencial que tiene el encargo, que es mucho”, seguros de que pronto se empezarán a ver resultados interesantes.
Galileus cifra el aumento de costes energéticos en los hoteles
En un sencillo gráfico los asociados del clúster expertos en el diseño de software para el mantenimiento hotelero plasman la información recopilada entre más de 200 hoteles de España, en concreto sobre la evolución de los costes energéticos: el gasto eléctrico pasa de significar un 36% en 2020 sobre el total del gasto energético y de agua, a un 70% en este 2022.
Desde Galileus, Pere Muñoz asegura que “la evolución del gasto eléctrico condiciona por completo la cuenta de explotación de las compañías hoteleras” y advierte que, aun habiendo tenido un verano con buena ocupación “esta no se va a ver reflejada como debería en la cuenta de resultados de los establecimientos hoteleros”.
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