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El seminario de Innovación y Turismo, INTO, celebró su decimoséptima edición en el Parc Bit, reuniendo a empresas y administraciones con los asistentes que siguieron presencialmente y en streaming el análisis de los datos y las tecnologías disruptivas en la cadena de valor del sector turístico.

En la inauguración, el vicepresidente del Govern de les Illes Balears, Juan Pedro Yllanes, destacó la voluntad de “contribuir al debate de propuestas de transferencia de conocimiento y conocer iniciativas sobre el uso de los datos en la industria turística; cómo hacer uso de ellas para la toma de decisiones empresariales, y aprender así a mejorar la experiencia del consumidor final, reforzando al mismo tiempo a todos los agentes” que intervienen en esa cadena de valor turística.

La primera conferencia la impartió Marcello Mariani, catedrático de Gestión de Emprendimiento de la Universidad de Reading y de la de Bolonia, quien se refirió al papel del Big Data en la transformación de las industrias hoteleras y turísticas.

Nuestros socios de AnySolution y Mabrian, con Dolores Ordóñez y Carlos Cendra, respectivamente, participaron en la sesión sobre los datos como factor clave para el diseño de estrategias y el análisis de la demanda, mientras que Javier Pérez–Llanera (Fideltour) y Fermín Carmona (Hotelverse) intervinieron en la que abordaba soluciones para el alojamiento turístico y herramientas tecnológicas para gestionar modelos de demanda sostenible.

Desde el primer seminario INTO, en 2004, el evento se ha consolidado como una plataforma para el debate de propuestas de investigación y la presentación de buenas prácticas empresariales. En el conjunto de ediciones se han analizado diversas temáticas relacionadas tanto con productos turísticos como culturales, náuticos o de salud; instrumentos de marketing como la construcción de marca o los medios sociales, así como la evolución de los modelos de negocio en la industria turística.

Con la etiqueta #INTO2022 en Twitter puedes acceder a un amplio resumen de todas y cada una de las intervenciones de los asociados al clúster y el resto de los intervinientes en la jornada.

Cristina Torres

Comunicación, prensa y relaciones con los medios en Turistec

cristina@turistec.org