• En el encuentro de Marbella se abordará la seguridad como estrategia generadora de ventas. La cita es el próximo 26 de octubre

Javier Pérez, presidente de AMCES en Baleares y CEO de Customia, y el presidente de Turistec, Jaume Monserrat (en calidad de CEO de Dingus), van a intervenir el próximo 26 de octubre en la jornada de e-commerce turístico que organiza el Centro de Innovación Turística de Andalucía, Andalucía Lab.

Nuestros socios formarán parte del panel de expertos con el que se abordará el futuro del comercio electrónico, desde la perspectiva de la protección de la información. El centro tecnológico, especializado en ofrecer soluciones prácticas e innovadoras a las pymes turísticas y comerciales de la mano de otros agentes sectoriales y del sector privado empresarial, asegura que “el futuro del e-commerce depende en gran medida del grado en el que seamos capaces de proteger la delicada información que contienen tarjetas, formularios y datos de navegación de los clientes”.

La primera parte del programa incluye una mesa redonda en la que, además de nuestros socios, participarán el CEO de Agencia Marketing Zentral (Fernando Rodríguez) y Pancho Pérez, sales engineer de Comercia Global Payments-Caixabank. Entre todos abordarán la seguridad como una inversión rentable para el hotelero. En las intervenciones posteriores se explicará a los asistentes (la convocatoria está abierta a profesionales del sector turístico hotelero y emprendedores que tengan un proyecto relacionado con el turismo) cómo navegadores, buscadores, medios de pago e instituciones son conscientes ya de esta realidad y trabajan para constituir un ecosistema más seguro para usuarios y proveedores.

“httpS: por qué una letra marca la diferencia en marketing”; “Conocer, proteger y fidelizar al cliente: la gestión de los datos en CRM” y “PCI, gestión de cobros y tarjetas de crédito” son los títulos de las intervenciones con las que los diferentes expertos explicarán que los hoteles que primero apliquen estos procedimientos se encontrarán en situación de clara ventaja competitiva.

La jornada en Andalucía Lab, que tiene como objetivo dar a conocer en qué consisten los nuevos protocolos y cómo afectan al e-commerce hotelero, concluirá con una sesión de networking empresarial.