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Mabrian Technologies es una empresa especializada en proveer servicios de Inteligencia Turística a destinos y empresas turísticas. Para ello, los nuevos socios de Turistec combinan “un desarrollo tecnológico basado en el análisis de Big Data y técnicas de Inteligencia Artificial, con un profundo conocimiento del sector turístico por parte de nuestro equipo de asesores. Nuestra base es el desarrollo de una plataforma de analítica de datos que ofrece un observatorio holístico en tiempo real de todo lo que afecta a un destino turístico. El análisis de datos de fuentes diversas (datos aéreos, de alojamiento, de gasto, de movilidad, de comportamiento y percepción y de sostenibilidad turística), permite identificar y predecir dinámicas turísticas”.

La empresa de tecnología fue fundada por Santi Camps como SocialVane en 2013 en Menorca, y se convertiría en Mabrian tres años después, creando una nueva versión de la plataforma enfocada exclusivamente en el sector turístico y primera en cubrir el 100 por cien del ciclo de viaje. Su objetivo es ayudar tanto a los destinos turísticos, ya sean países, regiones o ciudades, como a empresas del sector hotelero y del transporte “o de consultoría relacionada con el turismo (marketing, promoción, estrategia, inversión, etc.) en la toma de decisiones más eficientes y sostenibles basadas en indicadores, algo imposible de ofrecer a través de los medios de investigación de mercados tradicionales”.

Un punto de inflexión llegó con el Covid-19, cuando “el impacto de la crisis sanitaria mundial refuerza la necesidad de herramientas de ‘inteligencia turística’ para reducir la incertidumbre en la toma de decisiones. A pesar de los desafíos, entre 2020 y 2021 Mabrian aumenta los ingresos en un 60% e incorpora al equipo de expertos en gestión turística y promoción de destinos, ofreciendo un servicio alineado con los desafíos y necesidades del sector”. Hoy, la empresa con sede central en Menorca cuenta con una oficina comercial en Barcelona, casi un a treintena de empelados de diferentes nacionalidades, opera en todo el territorio nacional español y en el ámbito internacional abarca distintos países como Francia, Kenia, Austria, Arabia Saudí o EEUU, entre otros.

Making Bright Analytics

La marca de los nuevos miembros de Turistec la conforma su propio objetivo de negocio: Making Bright Analytics, y se despliega para ofrecer soluciones a Destinos Inteligentes, hoteles, fondos de inversión, de marketing, consultoría y turismo sostenible. Aseguran que su misión es “introducir la cultura del dato en la toma de decisiones en el sector turístico con una herramienta de inteligencia capaz de analizar las dinámicas turísticas desde múltiples enfoques y de forma simultánea, a la vez que acompañamos al cliente con un asesoramiento experto en turismo y en analítica de datos”. Mabrian transforma Big Data en respuestas informadas.

Cristina Torres

Comunicación, prensa y relaciones con los medios en Turistec

cristina@turistec.org