Turistec ha tenido este año el privilegio de inaugurar el ciclo IBTalks 2018, sesiones para la transferencia del conocimiento y el acercamiento de la actividad clúster a la sociedad, impulsadas por el Govern de les Illes Balears y su Dirección General de Investigación e Innovación. En esta edición, celebrada un año más en el ParcBit con el respaldo de la Fundació Bit, nuestra apuesta y protagonistas fueron “Los nuevos asistentes virtuales en viajes”. En este vídeo-resumen, Peio Oiz, director de Innovación con nuestros socios de Mark Site, explica lo que hacen empresas proveedoras como ellos en esta materia: adaptar los chatbots a la realidad de sus clientes y al sector en el que se desarrollan, siendo el turismo una referencia en los servicios ofrecidos por la compañía, aunque totalmente orientados a otros sectores y mercados.
Las soluciones robotizadas requieren de una ‘educación’, y son las empresas como Mark Site las que tienen la oportunidad de recorrer la carrera hacia el posicionamiento como ‘entrenadores de bots’. ¿Qué se necesita para ser maestro en esta disciplina?: ser licenciado en sentido común…. Descúbrelo clicando aquí
